Telemedicina Virtual Teladoc
Mientras te encuentres en los EE. UU., tu plan de seguro incluye acceso a la plataforma de telemedicina virtual Teladoc, que te permite buscar atención médica siempre que la necesites, estés donde estés.
Para empezar
Para empezar con Teladoc, sigue estos sencillos pasos:
¡Ten en cuenta que no podrás registrarte en Teladoc hasta que tu plan de seguro de salud haya comenzado!
¿Qué es Telesalud?
Las enfermedades o lesiones pueden llegar de repente. Telesalud te brinda acceso a la ayuda médica por teléfono o vía web, en cualquier momento, de día o de noche. Con el servicio de telesalud de Teladoc, puedes conectarte con un proveedor en línea desde cualquier lugar y recibir un diagnóstico y un plan de tratamiento personalizado, incluidas recetas para medicamentos comunes, cuando sea necesario.
¿Cómo funciona Teladoc?
Una vez que hayas creado tu cuenta, es fácil solicitar una consulta en tiempo real por medio de video, aplicación o teléfono con uno de los proveedores de Teladoc. Tu proveedor revisará tu historial médico y realizará un examen por video o una consulta telefónica en cuestión de minutos. Luego recibirás un registro médico e instrucciones de cuidados vía electrónica, con las recetas necesarias enviadas a tu farmacia local. Si necesitas atención urgente, se te enviará de inmediato a la sala de emergencias o al centro de atención de urgencias más cercano. La consulta de telesalud se completa en promedio en 30 minutos o menos.
¿Qué problemas de salud puede ayudar a tratar Teladoc?
Tendrás acceso a Teladoc Everyday Care. Esto te permite hablar con un médico por teléfono, video chat o aplicación móvil sobre problemas de salud que no son de emergencia, como problemas de sinusitis, infecciones respiratorias, alergias, síntomas de la gripe, erupciones cutáneas y muchas otras enfermedades. Tu médico diagnosticará tus síntomas y te proporcionará un tratamiento, que puede incluir una receta.
¿Cuánto cuesta el servicio?
El costo de usar Teladoc generalmente es una tarifa por visita, por lo que por cada visita que tengas solo pagarás la tarifa correspondiente. Verifica la tarjeta de identificación del seguro que se te entregó al momento de la inscripción para obtener detalles sobre las tarifas que se te cobrarán.
¿Puedo obtener una receta?
Cuando sea médicamente necesario, los médicos de Teladoc pueden enviar una receta electrónica para que la recojas en tu farmacia local. Si vas por tu receta a una farmacia que forma parte de la red Magellan Rx, tendrás que pagar un copago de $50 con el Plan ISI Protect.
¿Qué pasa si necesito ser referido?
Si eres referido para recibir atención de seguimiento fuera de Teladoc, cualquier visita adicional será manejada por tu seguro y deberá enviarse al equipo de reclamos de seguro para su procesamiento.