Telemedicina Virtual CareClix
Si compras el plan Patriot International Platinum, tendrás acceso a la plataforma de Telemedicina Virtual CareClix sin costo adicional, lo que te permitirá buscar atención médica cuando la necesites, estés donde estés.
Para empezar
Para comenzar con CareClix, sigue estos sencillos pasos:
Ten en cuenta que no podrás registrarte en CareClix hasta que tu plan de seguro de salud haya comenzado.
- Ingresarás tu nombre y apellido exactamente como aparece en tu tarjeta de identificación del seguro.
- Cuando se te solicite, ingresa la dirección de correo electrónico asociada con tu plan de seguro.
¿Qué es Telesalud?
Las enfermedades o lesiones pueden llegar de repente. Telesalud te brinda acceso a la ayuda médica por teléfono o vía web, en cualquier momento, de día o de noche. Con el servicio de telesalud de CareClix, puedes conectarte con un proveedor en línea desde cualquier lugar y recibir un diagnóstico y un plan de tratamiento personalizado, incluidas recetas para medicamentos comunes, cuando sea necesario.
¿Cómo funciona CareClix?
Una vez que hayas creado tu cuenta, es fácil solicitar una consulta en tiempo real por medio de video, aplicación o teléfono con uno de los proveedores de CareClix. Tu proveedor revisará tu historial médico y realizará un examen por video o una consulta telefónica en cuestión de minutos. Luego recibirás un registro médico e instrucciones de cuidados vía electrónica, con las recetas necesarias enviadas a tu farmacia local. Si necesitas atención urgente, se te enviará de inmediato a la sala de emergencias o al centro de atención de urgencias más cercano. La consulta de telesalud se completa en promedio en 30 minutos o menos. Asegúrate de consultar el folleto de CareClix para confirmar los países en los que CareClix está disponible.
¿Qué problemas de salud puede ayudar a tratar CareClix?
CareClix te permite hablar con un médico por teléfono, video chat o aplicación móvil sobre problemas de salud que no son de emergencia, como problemas de sinusitis, infecciones respiratorias, alergias, síntomas de la gripe, erupciones cutáneas y muchas otras enfermedades. Tu médico diagnosticará tus síntomas y te proporcionará un tratamiento, que puede incluir una receta.
¿Cuánto cuesta el servicio?
CareClix está incluido en tu plan sin costo adicional y tu visita no está sujeta al deducible o coaseguro del plan.
¿Puedo obtener una receta?
Sí, los médicos pueden enviar recetas para que las recojas en tu farmacia local a través del servicio CareClix . Después, deberás pagar por adelantado y presentar un reclamo a tu plan de seguro para obtener un reembolso. Para presentar un reclamo, asegúrate de enviar una copia de la etiqueta Rx y el recibo de la farmacia, el resumen de tu cita con CareClix y un formulario de reclamos. Asegúrate de consultar el folleto de CareClix para confirmar los países en los que se pueden recetar medicamentos a través de CareClix.
¿Qué pasa si necesito ser referido?
Si eres referido para recibir atención de seguimiento fuera de CareClix, cualquier visita adicional será manejada por tu seguro y deberá enviarse al equipo de reclamos de seguro para su procesamiento.