Teladoc远程医疗在线问诊平台

如果你在美国，你的保险计划可使用Teladoc远程医疗在线问诊平台服务，让你能随时随地能问诊就医。

什么是远程医疗Telehealth?

疾病或受伤随时出现。远程医疗Telehealth能让你透过电话或上网在白天或黑夜随时获得医疗协助。使用Teladoc远程就医能让你在任何地方都能联系上医生，并能获得诊断和个性化的治疗，包括有需要时为你开处方药单子。

如何使用Teladoc远程就医?

当你设立好你的帐户后，你可以简单与Teladoc的真实医生进行实时视频、手机app对话或电话语音来进行就医问诊。医生会问你一些医疗病历并进行视频或电话语音问诊。完成后，你将会收到电子版本的医疗报告和相关的护理说明，以及有需要时把你需要的处方药发送至你附近的药房。如果你的情况需要紧急处理，你将会被转介至最近的医院急诊室或Urgent Care Center(急救护理中心)。整个远程医疗就医大约在30分钟左右完成。

Teladoc能诊断什么类型的身体状况?

你可使用的是Teladoc Everyday Care版本。你可以透过打电话、实时视频或手机APP来看医生并治疗非紧急的身体状况，如鼻窦炎、呼吸道感染、过敏、流感症状、出疹子、以及其他轻微疾病。给你问诊的医生会诊断你的状况并提供治疗方案，有需要时为你开处方药单子。

这个服务的费用是多少?

Teladoc的费用一般是按次收费，因此每次使用时你只需要支付这金额。请查看你投保后收到的保险ID卡上显示的相关Teladoc费用信息。

我能获得处方药吗?

当有医疗需要时，Teladoc的医生会为你开电子版本的处方药单子让你去就近的药房取药。如果你去取药的药房是在Magellan Rx处方药医疗网络 之内，你只需要承担计划的处方药定额手续费Copay，这笔费用按照计划的等级而有所不同。

如果我需要转介就医该怎么做?

如果你需要被转介到Teladoc以外的医疗机构继续就医，在其他医疗机构的就医就会按你保险计划来处理，你需要在就医后向保险公司提交理赔。