Teladoc远程医疗在线问诊平台

如果你购买办是Patriot America Platinum 计划, 你将可以无额外费用的访问Teladoc Virtual Telemedicine远程医疗平台，让你能随时随地在线获得就医的机会。

什么是远程医疗Telehealth?

疾病或受伤随时出现。远程医疗Telehealth能让你透过电话或上网在白天或黑夜随时获得医疗协助。使用Teladoc远程就医能让你在任何地方都能联系上医生，并能获得诊断和个性化的治疗，包括有需要时为你开处方药单子。

如何使用Teladoc远程就医?

当你设立好你的帐户后，你可以简单与Teladoc的真实医生进行实时视频、手机app对话或电话语音来进行就医问诊。医生会问你一些医疗病历并进行视频或电话语音问诊。完成后，你将会收到电子版本的医疗报告和相关的护理说明，以及有需要时把你需要的处方药发送至你附近的药房。如果你的情况需要紧急处理，你将会被转介至最近的医院急诊室或Urgent Care Center(急救护理中心)。整个远程医疗就医大约在30分钟左右完成。

Teladoc能诊断什么类型的身体状况?

你可使用的是Teladoc Everyday Care版本。你可以透过打电话、实时视频或手机APP来看医生并治疗非紧急的身体状况，如鼻窦炎、呼吸道感染、过敏、流感症状、出疹子、以及其他轻微疾病。给你问诊的医生会诊断你的状况并提供治疗方案，有需要时为你开处方药单子。

这个服务的费用是多少?

计划的Platinum级别可以无额外费用地使用Teladoc远程医疗服务，并且你的就医并不汲及计划的免赔额或共同保险赔付比例。

我能获得处方药吗?

可以的！医生可以通过 Teladoc 远程医疗服务供你在当地药房开具处方药。你需要先自付处方药的费用，然后向保险公司提交索赔来报销。提交索赔时，请确保提交一份处方药的Rx标签和费用收据的复印件、Teladoc 远程医疗就诊记录以及索赔表。

如果我需要转介就医该怎么做?

如果你需要被转介到Teladoc以外的医疗机构继续就医，在其他医疗机构的就医就会按你保险计划来处理，你需要在就医后向保险公司提交理赔。